Gestão de Demandas
O que é Gestão de Demanda?
Podemos definir o que é gestão de demanda como o processo de identificar, priorizar, executar e monitorar as iniciativas de uma Instituição, Área, Setor, Departamento, para atender às necessidades permanentes ou eventuais do público interno ou externo.
O documento a seguir, disciplina a Gestão de Demandas no âmbito da Diretoria Executiva da Fergs:
